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1919聯手(shou)盒馬(ma)鮮生推“無接(jie)觸配送”bao) a)里系新零售“雙星”組隊抗疫
2020-04-04 23:03來源(yuan)︰微(wei)酒(jiu)

疫情之下,作為酒(jiu)業新零售龍頭,1919積極變陣(zhen)戰疫。

繼推出“無接(jie)觸配送”服務之後,1919近日(ri)與盒馬(ma)鮮生達成全(quan)國性用工合作。微(wei)酒(jiu)記者獲悉,為補充盒馬(ma)鮮生運(yun)力不足尤(you)其是配送問題(ti),1919上海、成都、重(zhong)慶(qing)、杭州、西安(an)bing) 本  guang)州等(deng)20個城(cheng)市,200多(duo)名經驗豐富的(de)配送人員已經加you)牒新ma)鮮生,雙方開啟全(quan)面合作。

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01阿(a)里系“雙星”組隊抗疫

以(yi)上海為例(li),上海盒馬(ma)鮮生將用工清單以(yi)yue)芭淥托棖蟾礁澆919門店(dian),門店(dian)自行進行分配。1919上海一門店(dian)店(dian)員對微(wei)酒(jiu)記者透露(lu),現行操作每(mei)人每(mei)日(ri)至少可保(bao)證可配送10單。

當前,疫情並未(wei)結束,而(er)新冠病(bing)毒被證實傳播途徑可經呼吸道飛沫和接(jie)觸傳播。針對配送安(an)全(quan)問題(ti),1919率先在(zai)配送方面推出“無接(jie)觸配送”服務。

客戶在(zai)線下單,店(dian)員將酒(jiu)水送到指定地(di)點後,便會將酒(jiu)和簽收單放下後離(li)開一段(duan)距離(li),保(bao)持目視監控。由(you)于酒(jiu)水價格(ge)較高,此舉(ju)可確保(bao)貨品安(an)全(quan)。等(deng)消費者簽收、取酒(jiu)後離(li)開,店(dian)員才(cai)會收回簽收單,完成整個配送環節。

同(tong)屬于“阿(a)里系”,1919與盒馬(ma)鮮生“組隊”配送的(de)整個過程中,依舊將延續避免人與人近距離(li)接(jie)觸、杜絕病(bing)毒傳播的(de)法(fa)則(ze)。

對yuan)耍 新ma)鮮生方面亦表示,對于所有接(jie)you)虢吹de)配送車(che)輛及人員bao) 岵扇:mei)日(ri)車(che)輛全(quan)面消毒,人員健康檢查,防疫培訓(xun)等(deng)基礎(chu)工作。此外,前期會有盒馬(ma)鮮生配送人員陪同(tong),提供業務方面的(de)培訓(xun),並全(quan)程采用“無接(jie)觸配送”方式(shi)。

02  1919“變陣(zhen)”爆發新生命力

2016年(nian)10月(yue),馬(ma)雲(yun)在(zai)演講中第一次(ci)提出了新零售概念。經歷了三年(nian)多(duo)的(de)快速發展,此次(ci)疫情更是應證了新零售已經不是一個概念或“選修課”,而(er)是每(mei)個商家的(de)“必修課”。

應疫情期間的(de)隔離(li)要求,新零售模式(shi)既對消費者心智(zhi)和行為習慣有教(jiao)育效果,也對行業從業者有示範效應。比re)繅yi)1919為代表的(de)新零售企業則(ze)依托線上下單完成消費+線下配送到位完成服務的(de)模式(shi),對疫情沖擊進行了有效的(de)應對。

微(wei)酒(jiu)記者獲悉,1919除湖(hu)北部分門店(dian)受(shou)影響(xiang)暫時歇(xie)業,上千(qian)家門店(dian)照常(chang)營(ying)業。在(zai)“無接(jie)觸配送”的(de)服務模式(shi)下,1919的(de)線上訂單中,本地(di)生活部分的(de)來源(yuan)逆(ni)勢增(zeng)長,比re)繢醋遠e)了麼的(de)訂單銷(xiao)售就比re)?nian)同(tong)期增(zeng)長124%,1919吃喝平jiao) de)線上銷(xiao)售佔比提升了約(yue)15%。

此次(ci)1919與盒馬(ma)鮮生的(de)強強聯合,更讓(rang)大(da)眾看(kan)到了新零售的(de)生命力。

早在(zai)兩年(nian)前,1919便開啟了與盒馬(ma)鮮生的(de)合作之路。彼時bao)  交詿da)數據和消費畫(hua)像(xiang),從1919旗(qi)下產品中,為盒馬(ma)鮮生的(de)消費者精選更契(qi)合當地(di)消費市場的(de)產品。

2019年(nian),1919全(quan)面接(jie)you)肓稅a)里酒(jiu)飲商業操作系統chang)  怪兩瘢919已完成“品牌、商品、銷(xiao)售、營(ying)銷(xiao)、渠道、制造、服務、金(jin)融(rong)、物流供應鏈(lian)chu) 櫓 芄埂 畔 ji)術”等(deng)11大(da)商業要素的(de)在(zai)線化和數字化轉型。除此之外,1919在(zai)全(quan)國所有線下門店(dian)的(de)背(bei)後,是智(zhi)慧供應鏈(lian)構建起的(de)數字化支撐系統chang)  咽迪終齬┬αlian)體系數據的(de)徹底打通(tong),新零售的(de)優勢全(quan)面凸顯(xian)。

同(tong)屬于阿(a)里系,1919與盒馬(ma)目前都處在(zai)全(quan)國擴張過程中,雙方的(de)業務模式(shi)及發展階(jie)段(duan)非常(chang)相(xiang)似,同(tong)時在(zai)各自的(de)領域已經做到極致,基于此,雙方的(de)合作更是強強聯合的(de)優勢互(hu)補。

值得關注的(de)是,這次(ci)疫情讓(rang)公眾看(kan)到線上的(de)力量,而(er)線上模式(shi)重(zhong)組傳統商業de)Jshi),讓(rang)線上線下lu)賈zhong)新煥發價值。在(zai)保(bao)障疫情期民生供應的(de)背(bei)後,1919主動“變陣(zhen)”,也讓(rang)大(da)眾看(kan)到了新零售模式(shi)爆發出的(de)新生命力。

編輯︰周(zhou)霜 責(ze)任編輯︰胡潔
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